Informativa GDPR
Introduzione
La presente Informativa GDPR descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito, consultano i prodotti, creano un account, effettuano un ordine o utilizzano i servizi disponibili.
Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (General Data Protection Regulation – GDPR) e delle altre disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali previste per il mercato italiano.
Informazioni sul titolare del trattamento
Per le attività di trattamento dei dati personali relative al sito, puoi contattarci attraverso i seguenti recapiti:
Sito web: Fieldandwoven (fieldandwoven.com)
E-mail: team@fieldandwoven.com
Telefono: +1(281) 742-6839 60
Indirizzo: 3231 Hunters Glen Dr, Missouri City, TX 77459, Stati Uniti
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei diritti previsti dal GDPR, puoi utilizzare i recapiti sopra indicati.
Raccolta dei dati personali
Per fornire i nostri servizi potremmo raccogliere diverse categorie di dati personali.
Dati forniti direttamente dall'utente
Quando utilizzi il sito o effettui un acquisto, potremmo raccogliere informazioni quali:
- Nome e cognome.
- Indirizzo e-mail.
- Numero di telefono.
- Indirizzo di spedizione e di fatturazione.
- Informazioni relative agli ordini.
- Informazioni necessarie per l'elaborazione del pagamento.
- Comunicazioni inviate al servizio clienti.
- Altre informazioni fornite volontariamente durante l'utilizzo dei nostri servizi.
Dati raccolti automaticamente
Durante la navigazione sul sito possono essere raccolte automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui:
- Indirizzo IP.
- Informazioni sul dispositivo e sul browser utilizzato.
- Data e ora delle visite.
- Pagine visualizzate.
- Modalità di utilizzo del sito.
- Dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili.
- Informazioni sulle interazioni con le funzionalità del sito.
Finalità del trattamento dei dati
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
- Gestire gli ordini e organizzare la consegna dei prodotti.
- Fornire assistenza ai clienti.
- Elaborare richieste di reso, rimborso e annullamento degli ordini.
- Migliorare il funzionamento del sito e l'esperienza di navigazione.
- Garantire la sicurezza del sito e dei servizi.
- Prevenire attività fraudolente o utilizzi non autorizzati.
- Adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.
I dati personali saranno utilizzati esclusivamente per finalità compatibili con quelle per cui sono stati raccolti.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base di una o più delle seguenti condizioni previste dal GDPR:
- Il consenso espresso dall'utente, quando richiesto.
- L'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, come la gestione degli ordini e delle consegne.
- L'adempimento di obblighi di legge ai quali siamo soggetti.
- Il perseguimento di un legittimo interesse, purché non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali dell'utente.
Le attività di trattamento sono svolte nel rispetto del GDPR e delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali per il mercato italiano.
Condivisione dei dati e misure di protezione
Non vendiamo i dati personali degli utenti.
Quando necessario, possiamo condividere esclusivamente le informazioni strettamente necessarie con fornitori di servizi coinvolti nell'erogazione dei nostri servizi, tra cui:
- Corrieri e fornitori di servizi logistici.
- Fornitori di servizi di pagamento.
- Fornitori di servizi tecnologici e di supporto operativo.
Tali soggetti trattano i dati esclusivamente per le finalità connesse ai servizi richiesti e sono tenuti a rispettare gli obblighi applicabili in materia di protezione dei dati personali.
I dati personali vengono conservati solo per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, tenendo conto degli obblighi di legge, delle esigenze operative e della natura dei dati trattati.
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, alterazione o utilizzo improprio.
Diritti dell'utente
Ai sensi del GDPR, l'utente può esercitare i seguenti diritti, nei limiti previsti dalla normativa applicabile:
- Diritto di accesso ai propri dati personali.
- Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione dei dati personali.
- Diritto di limitazione del trattamento.
- Diritto di opposizione al trattamento nei casi previsti dalla legge.
- Diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile.
- Diritto di revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
- Diritto di proporre reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati personali.
Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra indicati, puoi inviare una richiesta all'indirizzo e-mail team@fieldandwoven.com.
Per tutelare la sicurezza dei dati personali, potremmo richiedere informazioni aggiuntive necessarie a verificare l'identità del richiedente.
Le richieste saranno gestite entro i termini previsti dalla normativa applicabile.
Cookie e gestione dei dati
Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per garantire il corretto funzionamento delle pagine, migliorare l'esperienza dell'utente, analizzare l'utilizzo del sito e ottimizzare i servizi offerti.
Quando richiesto dalla normativa applicabile, l'utilizzo dei cookie soggetti a consenso avviene solo dopo la scelta espressa dall'utente.
L'utente può gestire, modificare o revocare le proprie preferenze sui cookie attraverso gli strumenti disponibili sul sito o mediante le impostazioni del proprio browser.
Aggiornamenti della presente informativa
La presente Informativa GDPR può essere aggiornata per riflettere modifiche della normativa applicabile, dei servizi offerti o delle modalità di trattamento dei dati personali.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina e diventerà efficace dal momento della pubblicazione.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa GDPR o al trattamento dei dati personali, puoi contattarci tramite:
Indirizzo: 3231 Hunters Glen Dr, Missouri City, TX 77459, Stati Uniti
Telefono: +1(281) 742-6839
Email: team@fieldandwoven.com
Orario di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)